Becario Mesa de Servicio - Soporte Técnico

Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información (Ciberseguridad, ITSM, Seguridad Física Tecnológica, Cloud), se encuentra en búsqueda de un profesional motivado en su desarrollo y su crecimiento profesional y personal, dentro de la industria

Vacante: Dispatcher - Mesa de Servicio

Objetivo:

• Documentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100%

Requisitos:

• Licenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación, Informática, a fin) - Titulado, Indispensable
• Inglés intermedio (Indispensable)
• Conocimiento básico en Redes, Switches y Routers (Deseable)
• Conocimiento de ITIL (Deseable)

Jornada:

• Lunes a Domingo
• Se laboran turnos de 12 hrs
• Diurno: 4 días laborados x 3 de descanso
• Nocturno: 3 días laborados x 4 de descanso
• Se rotan cada 15 días los turnos

Beneficios:

• Salario con base en experiencia
• $1,200 Vales de despensa
• 20 días de Aguinaldo
• Fondo de Ahorro del 6.5% mensual
• Membresía Corporativa
• Capacitaciones y Plan de vida y Carrera

Lugar de Trabajo:

• Amores, Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX. (100% presencial)