Becario Mesa de Servicio - Soporte Técnico

Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher - Mesa de Servicio

Objetivo:

• Documentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100%

Requisitos:

• Licenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación, Informática, a fin) - Titulado, Indispensable o trámite de titulación
• Inglés intermedio
• Conocimiento básico en Redes, Switches y Routers (Deseable)
• Conocimiento de ITIL (Deseable)
• Experiencia no necesaria, pueden ser prácticas o servicio social

Jornada:

• Se laboran turnos de 12 hrs
• Diurno: 4 días laborados x 3 de descanso
• Nocturno: 3 días laborados x 4 de descanso
• Se rotan cada 15 días los turnos

Beneficios:

• Salario con base en conocimientos
• $1,200 Vales de despensa
• 20 días de Aguinaldo
• Fondo de Ahorro del 6.5% mensual
• Membresía Corporativa
• Capacitaciones